Hubside est un outil de création de site web français simple, pratique et facile en utilisation lancé en 2018. Cette plateforme propose à ses clients un forfait gratuit, mais aussi des forfaits payants regroupant chacun des fonctionnalités supplémentaires.
En effet, si vous avez testé la formule Hubside Exclusiv’ pendant 3 mois et que vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez obtenir un remboursement de la somme payée et arrêter le prélèvement hubside.
Vous pouvez, ainsi, résilier votre contrat en ligne sur le site www.hubside.com et le rompre à tout moment en respectant certaines conditions.
Bref, si vous souhaitez vous faire rembourser, mais que vous ne savez pas comment faire, suivez ce guide !
Remboursement Hubside suite à la renonciation du contrat, quelle démarche ?
Si vous êtes déjà un client souscrit auprès de Hubside et que vous n’êtes pas satisfait par le service apporté, vous pouvez changer de formule ou résilier votre contrat tout simplement.
Suite à votre résiliation, vous pouvez demander le remboursement des mensualités versées au titre des 3 premiers mois de votre formule Exclusiv’, en envoyant votre demande dans un délai maximum de 90 jours suivant la date de souscription à votre contrat.
Faites attention ! Pour bénéficier de la garantie satisfait ou remboursé et obtenir de remboursement, votre demande doit obligatoirement respecter le délai mentionné ci-dessus.
En effet, pour renoncer la souscription de votre contrat Hubside, vous n’avez pas besoin de fournir aucune explication. Cependant, cette renonciation doit se faire dans un délai de 30 jours calendaires à partir de la souscription au contrat.
Pour cela, deux propositions s’offrent à vous pour informer votre société de votre décision de renoncer au contrat et demander un remboursement soit :
- Contacter le service client au numéro de téléphone suivant « 04 75 24 24 60« . Veuillez préciser votre nom, votre prénom, votre e-mail et la référence de votre contrat avant d’appeler un conseiller. Ce service, facturé au prix d’un appel local, est joignable du lundi au vendredi de 8 h à 21 h et le samedi de 9 h à 18 h 30.
- Envoyer un courrier postal à cette adresse « HUBSIDE – 1 Rue Camille Claudel – 26100 ROMANS SUR ISERE« . N’oubliez pas de retourner le coupon reçu par email et joint à votre contrat dans ce courrier.
Une fois la résiliation de votre contrat est effectuée avec succès, vous serez remboursé dans les 14 jours à compter du jour où vous avez informé Hubside de votre décision de renoncer au contrat.
Comment obtenir un remboursement de l’offre de bienvenue proposée par SFAM ?
Si vous avez souscrit à la formule d’assurance fournie par la société française d’assurances multirisques (SFAM), à laquelle Hubside est affilié, vous pouvez aussi se faire rembourser.
Il s’agit, en fait, d’un remboursement de 30 euros de l’offre de bienvenue.
Faites attention ! Pour obtenir un remboursement, vous devez effectuer votre demande entre le 2ème et le 30èmejour suivant votre souscription à n’importe quelle formule.
Veuillez demander votre remboursement dans les 30 jours à compter de la souscription à l’offre de bienvenue.
Il vous suffit de vous connecter sur le site internet « www.offres-de-remboursementfam.fr » et cliquer sur la rubrique « Je demande mon remboursement« .
Comme vous pouvez appeler un conseiller client par téléphone au numéro 04.27.43.33.33, ouvert du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h pour effectuer la demande de remboursement.
Après 2 mois, vous serez remboursé des 30 euros par virement bancaire.
