Comment contacter la chaîne LCI ?

Vous cherchez à entrer en contact avec LCI ? Ce guide va bien vous aider.

Découvrez ainsi toutes les coordonnées disponibles pour contacter La Chaîne Info rapidement par téléphone, mail, commentaire, YouTube et courrier postal.
Trouvez aussi les moyens pour joindre le service relations téléspectateurs.

Ceci vous permettra d’exprimer votre avis concernant une émission ou un programme, réagir en direct, laisser une critique à la rédaction ou à un journaliste, demander une collaboration, etc.

Pourquoi contacter la chaine de TV du groupe TF1 ?

Cette chaîne de télévision, du groupe TF1, a été créée en 1994.

Grâce à une programmation variée et une équipe de journalistes bien dynamiques, elle a pu s’imposer dans le domaine de l’audiovisuel français.

Différentes raisons peuvent vous pousser, en tant que téléspectateurs ou un professionnel, de contacter LCI par téléphone ou par mail.

On peut citer alors :

• Réagir à un programme diffusé : Suite à la diffusion d’une émission ou une interview, vous pouvez partager votre avis ou exprimer des critiques concernant 24h Pujadas, LCI vous donne la parole, etc.
• Signaler des erreurs : Vous avez remarqué ou entendu une information incorrecte ? Pourquoi ne pas la signaler en joignant la rédaction ou un journaliste comme Eric Brunet.
• Proposer une collaboration : Ceci concerne les professionnels des médias, les entreprises ou toute organisation souhaitant travailler avec la chaine française.
• Faire de la publicité : Si vous voulez diffuser une annonce de pub sur la chaine, vous n’avez qu’à joindre son service commercial.
• Demander des informations supplémentaires : Pour en savoir plus sur une émission, un reportage ou une actualité, vous n’avez qu’à entrer en contact avec le service relation client.

Les différentes méthodes pour contacter LCI

Il est possible d’entrer en contact avec cette plateforme pour l’information en continu en France par différents moyens.

Ainsi, selon votre demande, vous pouvez trouver les coordonnées appropriées, que ce soit pour réagir à une émission ou pour une collaboration future.

Quel numéro de téléphone utilisé ?

Le moyen le plus direct pour entrer en contact avec LCI est par téléphone est le standard.

Par la suite, vous serez redirigé vers le service approprié. De ce fait, composez ce numéro principal : (+33) 01.41.41.12.34.

Toutefois, la ligne peut être saturée à cause du nombre élevé d’appels.

Dans ce cas, privilégiez d’autres moyens de contact pour vos demandes en tant que téléspectateurs.

Joindre la chaîne par mail

Pour entrer en contact avec LCI par mail, vous devez utiliser le formulaire de contact.

Ainsi, depuis le site du groupe TF1, vous n’avez qu’à ouvrir le formulaire de contact et d’envoyer votre message en ligne.

Sinon, il existe des adresses mails que vous pouvez utiliser comme :

• Service téléspectateurs : service.telespectateurs(@)lci.fr
• Rédaction : redaction(@)lci.fr

Cependant, nous vous recommandons d’utiliser le formulaire de contact.

Écrire une lettre à l’équipe

Si vous avez une suggestion, un scoop ou une réclamation à passer, vous pouvez les faire part aux équipes de la chaîne de télévision.

Adressez alors votre courrier postal à cette adresse :

Siège Social Groupe TF1
1, quai du point du jour
92656 Boulogne-Billancourt

Remarque : Si la réponse ne vous satisfait pas, contactez directement le médiateur du groupe. Utilisez, pour cela, cette adresse mail : mediationinfo(@)tf1.fr.

Contacter le service relations téléspectateurs

Vous souhaitez laisser un commentaire ou réagir en direct ? Il est possible de la faire facilement et en ligne.

Pour le faire, rendez-vous directement sur la page de LCI direct.

Allez maintenant tout en bas et sélectionnez le réseau social de la chaîne d’information en continu. Choisissez alors Facebook, Instagram, LinkedIn ou Twitter X.

Une fois sur la page sociale, laissez un commentaire sur n’importe quelle publication, partagez votre réaction ou envoyez un message privé à la messagerie.

Petit conseil, préférez le réseau d’Elon Musk « X.com » (Twitter anciennement) pour laisser vos avis sur les journalistes, les émissions, les interviews, les programmes…

D’autre part, il est possible de joindre l’équipe du service relations téléspectateurs (TF1, LCI, TMC, NT1, et HD1) en ligne.

Pour le faire, vous devez vous connecter à votre compte MYTF1 puis sélectionnez la rubrique TF1&Vous pour poser vos questions, laisser un avis, donner une critique…

>> Regarder la chaîne C8 en direct ou en Replay.

Comment signaler une erreur ou un problème technique

LCI ne marche pas ? Vous ne recevez pas votre chaine TV ?

Dans ce cas, il s’agit d’une panne technique. Vous n’avez rien à faire. Il suffit d’attendre quelques heures avant la résolution du bug.

N’oubliez pas de contacter le service client, via le réseau X, pour signaler ce problème.

Aussi, consultez des sites de pannes comme Downdetector ou Total Bug pour voir s’il s’agit d’une panne à l’échelle nationale ou pas.

Nos conseils pour une communication efficace

Pour joindre la chaîne de télévision d’une façon efficace et pertinente, nous avons quelques astuces à suivre.

Ainsi, la prise de contact par message doit être bien précise et concise.

En effet, n’allez pas par 3 chemins lorsque vous rédiger votre lettre. Entrez directement au vif du sujet et renseignez clairement votre message.

Ceci est nécessaire pour éviter toute confusion ou toute perte.

Aussi, identifiez le bon département ainsi la bonne personne à contacter pour votre demande.

Ceci est indispensable pour accélérer le traitement de votre requête.

De cette manière, vous allez augmenter toutes vos chances d’obtenir une réponse rapide.

De plus, il est bien nécessaire d’inclure toutes les informations nécessaires comme vos coordonnées personnelles (nom, prénom, mail, téléphone), les détails de votre demande ou de votre réaction ainsi que le nom de l’émission ou du programme à joindre.

Télécharger l’application TF1 INFO pour suivre l’actualité du moment

Pour regarder les dernières news et actualités en direct gratuitement, n’oubliez pas de télécharger l’application mobile « TF1 Info – LCI« .

Vous pouvez la trouver dans les boutiques Google Play ou l’App Store. Cherchez-la puis téléchargez-la gratuitement.

Il ne vous reste qu’à l’installer sur votre mobile (iPhone ou Android) pour visionner les programmes télévisés de la chaine d’information en continu.

Une fois c’est fait, créez un compte gratuit sujet d’actualité qui vous intéressent parmi la liste.

De cette façon, votre fil d’actualité sera personnalisé.

Suivez alors en direct ou en replay les journaux de 13 h et de 20 h, les programmes comme 24H Pujadas ou le débat avec Arlette Chabot, etc.

Comment regarder LCI en direct sans compte ?

Si vous souhaitez suivre la chaîne en direct sans créer un compte ou payer un abonnement, il existe plusieurs manières pour le faire.

En premier lieu, rendez-vous sur le site officiel www.tf1info.fr/direct/pour regarder le live en streaming gratuit.

Sinon, vous pouvez aussi regarder la chaîne d’information en replay après une simple connexion à myTF1 ou sur YouTube.

Aussi, vous pouvez voir les différents programmes de la chaîne sur différentes plateformes de streamings en ligne comme Molotov.