Comment connaître ses heures creuses Linky ?

Vous voulez savoir comment connaitre si vous êtes en heures creuses ou pleines sur un compteur Linky ?

Comment effectuer le branchement de votre compteur pour bénéficier des tarifs HP / HC ?

Les heures creuses Linky sont-elles attribuées par commune et quelles sont leurs plages horaires spécifiques ?

Nous répondons à toutes vos questions dans cet article. Continuez alors votre lecture et découvrez comment connaître vos heures creuses sur Linky ?

Comment connaître ses heures creuses Linky ?

Horaires heures creuses Linky : C’est quoi et comment ils sont déterminés ?

Avant de passer à toute autre chose, il faut d’abord préciser qu’il n’y a pas de tarif heures pleines / heures creuses propres au compteur Linky.

En effet, ce mode de tarification est attribué automatiquement par Enedis (filiale d’EDF). Il ne dépend pas donc du type de compteur.

Pour résumer, ce n’est pas le compteur Linky qui détermine le prix de l’électricité. Ce dernier enregistre et transmet uniquement la consommation.

Concernant la répartition de ces horaires, sachez que la réglementation prévoit 8 heures creuses par jour et 16 heures pleines.

En général, les heures creuses permettent d’obtenir un prix du kilowattheure moins cher que le tarif de base. Elles ne sont appliquées que la nuit, entre 20h et 8h pour environ 60% des foyers.

Pour les 40 % des ménages restants, elles sont divisées en deux tranches horaires, de 12h00 à 17h00 et de 20h00 à 8h00.

Que faire pour demander le branchement de votre compteur à ce mode de tarification ?

Si vous possédez d’un compteur Linky, vous n’avez pas besoin de demander un nouveau branchement pour bénéficier de la tarification Heures creuses.

Pour en profiter, vous n’avez donc qu’à contacter votre fournisseur d’énergie qui demandera à Enedis d’activer l’option pour vous à distance.

Pas besoin donc d’attendre le passage d’un technicien à votre foyer. Enedis va en effet modifier l’option par télé-opération. Le service est gratuit et s’effectue sous 24 heures seulement.

Comment savoir si je suis en heures creuses sur un compteur Linky ?

Le plus simple pour connaître les heures pleines/heures creuses sur un compteur Linky est de se référer à votre facture d’électricité où elles sont déjà inscrites.

Si vous n’avez pas votre facture papier, vous pouvez la retrouver dans l’espace client en ligne.

De plus, il vous est aussi possible de voir votre consommation en heures creuses directement sur le compteur lui-même. Pour ce faire, il vous suffit d’appuyer sur les boutons « + » et « -«  pour faire défiler les informations pertinentes.

Comment savoir si je suis en heures creuses sur un compteur Linky ?

Si vous êtes déjà sous ce mode de tarification, vous verrez deux indicateurs de consommation affichés en kWh. L’un concerne les heures creuses (HC) et l’autre les heures pleines (HP).

Sinon, si vous possédez l’option Base, vous n’aurez qu’un seul index de consommation.

À noter, le compteur Linky vous permet également de suivre votre consommation EDF en temps réel. Trouvez sous ce lien plus d’informations pour effectuer le suivi de votre consommation EDF gratuitement.

Mon compteur heure creuse ne fonctionne pas, que faire ?

Votre compteur Linky Heures creuses ne fonctionne pas ?

Pour rappel, les plages horaires des heures creuses sont déterminées par Enedis et ne changent pas avec votre compteur ou fournisseur d’électricité.

Ainsi, les problèmes que vous pourrez y rencontrer ne sont pas automatiquement liés au dispositif lui-même.

Pour vérifier la cause du dysfonctionnement, laissez alors le contacteur du ballon d’eau chaude en position l pour fonctionnement forcé pendant toute la nuit.

Le lendemain, vous devriez obtenir l’un des résultats suivants :

Si le contacteur renvient à la position Auto, cela signifie que le ballon d’eau chaude reçoit correctement les signaux du compteur.

Le problème vient donc des installations électriques internes et il est préférable de contacter un électricien pour réparer le défaut.

Mais si le connecteur reste en position l, cela signifie que le ballon d’eau chaude ne reçoit pas de signaux du compteur, ce qui indique un défaut dans l’appareil.

Pour résoudre cette erreur, vous devez donc contacter votre fournisseur d’électricité et ce dernier demandera l’intervention d’un technicien Enedis.

Si le problème vient du compteur, le service de réparation sera gratuit. Dans le cas contraire, Enedis vous facturera le prix de l’intervention selon le barème applicable.