t L’espace salarié Parm Mobile Carrefour est une plateforme essentielle mise à disposition des employés des enseignes Carrefour, qu’ils travaillent en grande surface ou dans un Carrefour Market.
Il s’agit d’un outil professionnel pratique permettant aux collaborateurs de gérer plusieurs aspects de leur vie professionnelle.
Ils peuvent donc consulter des horaires de travail, accès aux documents RH, ou encore suivi des demandes administratives.
Si vous cherchez à vous connecter à votre compte sur le portail parm.mobile.carrefour.com, ce guide est fait pour vous.
Vous allez alors connaitre les étapes pour s’identifier et comment l’installer sur votre smartphone.
Découvrez également que faire en cas de problème d’accès s’il est en vrac.
À quoi sert mon espace salarié Parm Mobile Carrefour ?
Votre espace personnel sur Parm Mobile correspond à une solution digitale créée pour simplifier le quotidien des employés du groupe Carrefour.
En y accédant, vous pouvez accéder à plusieurs fonctionnalités, notamment :
- Consulter ses plannings et horaires de travail : Vous pouvez vérifier vos heures de travail prévues directement via l’interface web ou l’application mobile, accessible sur parmmobile.carrefour.com horaires.
- Accéder à vos documents RH personnels : Bulletins de paie, contrats de travail, certificats… Tout est disponible depuis votre compte.
- Faire des demandes administratives : Besoin de poser un congé ou de signaler une absence ? Tout cela peut être fait en ligne.
- Communiquer avec le service RH : En cas de besoin, l’espace vous permet de poser des questions ou de soumettre des requêtes spécifiques.
Comme vous l’avez surement compris, et avec cet outil, Carrefour offre à ses salariés une solution centralisée pour gérer leurs informations professionnelles en toute autonomie.
Il permet ainsi un gain de temps considérable, tant pour les employés que pour les équipes RH.
Démarche de connexion à mon compte sur le portail parmmobile.carrefour.com
Se connecter à votre espace salarié peut se faire rapidement en suivant ce processus :
- Accédez au portail en entrant l’URL suivante dans votre navigateur : parm.mobile.carrefour.com. Vous serez automatiquement redirigé vers la page d’authentification sécurisée.
- Saisissez vos identifiants en renseignant votre nom d’utilisateur et le mot de passe fournis par votre employeur. Ces informations sont souvent les mêmes que pour d’autres outils internes Carrefour.
- Validez votre connexion :
Désormais, vous serez redirigé vers votre tableau de bord personnel et vous pouvez gérer toutes vos démarches en toute sécurité.
Toutefois, et dans certains cas, pour des raisons de sécurité, la connexion peut s’effectuer directement via le portail central sso.carrefour.com/openam/login.
Comment installer et télécharger Parm Mobile de Carrefour ?
Si vous préférez consulter votre espace salarié depuis votre smartphone ou votre tablette, il est possible d’installer l’application Parm Mobile Carrefour.
De ce fait, et pour le faire, vous devez simplement suivre ces instructions.
Pour les utilisateurs Android
- Ouvrez le Google Play Store sur votre appareil.
- Recherchez l’application officielle : Parm Mobile Carrefour.
- Téléchargez et installez l’application.
- Une fois l’installation terminée, ouvrez l’application et connectez-vous avec vos identifiants habituels.
Pour les utilisateurs iOS
- Rendez-vous dans l’App Store depuis votre iPhone ou iPad.
- Lancez une recherche pour trouver l’outil.
- Installez l’application, puis connectez-vous avec vos informations de connexion.
L’installation ne prend que quelques minutes et vous permet d’accéder à vos informations professionnelles à tout moment, sans avoir besoin d’un ordinateur.
Que faire en cas de problèmes d’accès ?
Il peut arriver que l’accès à votre espace salarié soit perturbé.
Dans ce cas, voici quelques pistes pour résoudre les problèmes les plus courants :
Mot de passe oublié
Si vous ne parvenez pas à vous souvenir de votre mot de passe, il est possible de le changer.
Pour le faire, rendez-vous sur la page de connexion officielle : sso.carrefour.com/openam/login.
Par la suite, cliquez sur l’option « Mot de passe oublié », puis suivez les étapes affichées.
Vous recevrez un e-mail contenant un lien de réinitialisation.
Le site parmmobile.carrefour.com ne fonctionne pas
Il est possible que le site soit temporairement indisponible en raison d’une maintenance ou d’un problème technique.
Dans ce cas :
- Essayez d’accéder à la plateforme depuis un autre appareil ou un autre navigateur.
- Vérifiez votre connexion internet.
- Consultez votre manager ou le service RH pour savoir si un problème global est en cours.
L’application bugue
Si vous utilisez l’application mobile et qu’elle rencontre des dysfonctionnements :
- Vérifiez que votre application est bien à jour. Si ce n’est pas le cas, rendez-vous sur le Play Store ou l’App Store pour télécharger la dernière version.
- Redémarrez votre appareil.
- Si le problème persiste, désinstallez l’application, puis réinstallez-la.
Toutfois, si aucune de ces solutions ne fonctionne, le service d’assistance interne de Carrefour peut vous aider à rétablir l’accès à votre compte.