Disons Demain est le fameux site gratuit de rencontre, dédié principalement aux célibataires de plus de 50 ans.
Réellement, il offre une interface conviviale et des fonctionnalités variées en permettant aux usagers de trouver l’amour de leur vie.
Cependant, il arrive parfois que les membres de la communauté en ligne aient besoin d’assistance pour résoudre des problèmes techniques, gérer leur abonnement ou poser des questions.
Justement, si vous vous retrouvez dans une situation pareille, n’ayez aucune crainte.
Autrement dit, nous vous expliquons de manière détaillée comment contacter le service client de Disons Demain.
Allez, continuez votre lecture pour plus d’info !
Pourquoi joindre le support client de Disons Demain ?
Généralement, vous pouvez joindre l’équipe de Disons Demain pour différentes raisons.
D’abord, il est possible d’avoir rencontré des problèmes d’accès à votre compte, tel qu’un mot de passe oublié ou compte bloqué.
En outre, vous pouvez avoir des questions sur les abonnements, notamment sur les tarifs, l’annulation ou le renouvellement automatique.
Sinon, il vous arrive de vouloir jouir d’une assistance rapide et urgente, surtout pour supprimer un profil, signaler un comportement inapproprié ou résoudre un souci technique.
De même, si vous êtes nouveau sur le portail, vous pouvez parler avec un conseiller afin de vous renseigner sur les fonctionnalités, à savoir le service de messagerie de Disons Demain.
En résumé, sachez que l’assistance du site de rencontre est spécialement conçue pour répondre aux attentes des utilisateurs seniors.
Autrement dit, plusieurs canaux de contact sont mis en place pour vous aider à entrer en communication avec les conseillers.
Dans ce contexte, découvrez dans les paragraphes qui suivent, toutes les options disponibles.
Contacter le service client par téléphone
D’abord, la voie téléphonique est la méthode la plus rapide, sûre et directe. Toutefois, Bien que « Disons Demain » ne propose pas de numéro spécifique, vous pouvez contacter les agents au 01 70 36 70 34.
Nous vous informons que ce numéro correspond au service client de Meetic, la maison mère de Disons Demain.
Ainsi, l’équipe accueillera votre appel, du lundi au samedi, de 9 h à 18 h.
Remarque : Sachez que ce numéro n’est pas gratuit. Il est facturé au prix d’un appel local depuis la France.
Entrer en relation avec Disons Demain par email
Dans un autre ordre d’idée, et tout comme pour joindre Coco Chat, vous pouvez avoir recours à la voie électronique.
Assurément, il est clair que l’email constitue une solution pratique, surtout pour les demandes non urgentes.
Dès lors, vous pouvez envoyer vos questions ou réclamations directement sur le site web.
Accédez tout d’abord au formulaire de contact en ligne, en allant sur cette adresse : www.disonsdemain.fr
Ensuite, cliquez sur la section « Nous contacter » et remplissez le formulaire en précisant votre problème.
De cette manière, vous recevrez une réponse par mail dans un délai de quelques jours.
Utiliser la rubrique FAQ et accéder aux réponses rapides
Maintenant, avant de contacter les assistants, pensez à consulter la Foire Aux Questions. En effet, cette section vous permet de trouver des réponses immédiates à des questions fréquentes, comme :
« Comment retrouver mon compte Disons Demain ? Comment accéder à mes messages récents ? Comment désactiver le renouvellement automatique ?…« .
Joindre l’assistance virtuelle par chat en ligne
D’autre part, il est à noter que le site propose également un chat en ligne. Ce dernier est accessible directement et gratuitement depuis le portail officiel.
Ainsi, en cliquant dessus, une nouvelle fenêtre de discussion apparaîtra en bas et à droite de l’écran. Dès lors, vous pouvez poser vos questions à un assistant virtuel ou à un conseiller en ligne.
Sachez que ce service est très utile pour les problèmes techniques, les situations urgentes et les questions rapides.
Envoyer un message via les réseaux sociaux
Au final, abonnez-vous à la page Facebook, Twitter et Instagram et suivez les nouveautés du site de rencontre sur les réseaux sociaux.
Encore, vous pouvez envoyer un message privé, commenter les publications ou encore laisser votre avis et vos réactions sur les posts.
