La vague des pannes massives qui a commencé en 4 octobre avec le géant Facebook ne semble pas exclure Twitter de ce désagrément. En effet, on s’est réveillé ce matin, le 16 octobre 2021, sur la mauvaise nouvelle : Twitter est down !
Depuis quelques heures, de plus en plus d’utilisateurs réclament le bug survenu sur Twitter qui a cessé de fonctionner correctement. Ils signalent : impossible de se connecter depuis Chrome ! Je ne peux pas charger la page ! Le site est indisponible !
Voyons alors que ce qui se passe avec cette plateforme de microblogage, s’agit-il d’un problème de serveur, d’une panne générale ou d’une saturation provisoire ?
Twitter est-il bloqué aujourd’hui ?
En allant vers l’adresse twitter.com, on lisait le message d’erreur suivant : « Something went wrong but don’t fret. Let’s give another shot », voulant dire en français « quelque chose s’est mal passée mais ne vous inquiétez pas. Donnons une autre chance ».
Twitter ne marche pas chez certains utilisateurs. Par ailleurs, il fonctionne correctement chez d’autres. En testant la panne chez le même utilisateur, on constate aussi qu’il est parfois possible d’accéder à son compte via la 4G mais pas avec le WIFI, avec iPhone et pas sur ordinateur. Ce désagrément par intermittence laisse les utilisateurs de ce réseau social de plus en plus étonnés à propos de cet arrêt soudain et inexpliqué. De plus, et jusqu’à l’heure actuelle, aucune déclaration officielle n’a été fournie par l’administration du site pour expliquer ce qui est survenu sur Twitter et quand sera-t-il de nouveau accessible.
Pourquoi Twitter ne fonctionne pas ?
L’origine du dysfonctionnement restant inconnue, des internautes disaient qu’il s’agissait peut-être d’une surchauffe du réseau suite à son utilisation massive après la chute de Facebook. En essayant toujours de déchiffrer cet arrêt, d’autres pensaient que cette panne revient au blocage de certains serveurs locaux, vu que la panne n’est pas générale.
N’étant pas le premier en cette période, Twitter a également connu un bug le 30 septembre 2021 où il était impossible d’accéder au site depuis un ordinateur ou depuis l’application mobile. Bien que ce dysfonctionnement n’a pas duré assez longtemps chez certains utilisateurs, il a quand-même constitué un ennui à prendre au sérieux, surtout que ce réseau social n’était pas habitué à de telles pannes.
Comment retrouver l’accès à mon compte ?
Qu’elle soit une tentative de piratage, une erreur d’actualisation ou une saturation du site, on n’y peut malheureusement rien faire !
Par ailleurs, en attendant que ça reprenait, on vous recommande de réessayer de vous connecter toutes les périodes. Cliquez alors sur « Actualiser » et rafraîchissez la page. Généralement, ce genre de panne ne prendrait que quelques heures. Essayez également d’accéder à votre compte via différents appareils et utilisez des connexions différentes.
En attendant un communiqué officiel de la part du support client, nous restons à l’écoute de vos expériences et nous vous tiendrons au courant des nouvelles publiées sur internet. Dites-nous si ç’a bien repris dans votre région ou pas encore ! À très bientôt !
